1 month ago
31
Beranda Satelit 30 PPPK Jatisampurna Dibekali Keterampilan Public Speaking
PELATIHAN: PPPK di lingkungan Kecamatan Jatisampurna usai mengikuti pelatihan Service Excellent yang berfokus pada keterampilan public speaking, yang berlangsung di berlangsung di Gedung Universitas Ipwija, Jalan Nagrak, Cikeas Udik, Kabupaten Bogor, Kamis (24/7). FOTO: ISTIMEWA
RADARBEKASI.ID, BEKASI – Sebanyak 30 Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) di lingkungan Kecamatan Jatisampurna mengikuti pelatihan Service Excellent yang berfokus pada keterampilan public speaking, Kamis (24/7).
Kegiatan ini berlangsung di Gedung Universitas Ipwija, Jalan Nagrak, Cikeas Udik, Kabupaten Bogor, dan merupakan hasil kerja sama antara Universitas Ipwija dengan Pemerintah Kota Bekasi melalui BKPSDM.
Camat Jatisampurna, Nata Wirya, mengatakan pelatihan diikuti oleh 30 PPPK yang sebagian besar baru diangkat. Setiap kelurahan diambil lima peserta yang mayoritas bertugas di bagian pelayanan langsung kepada masyarakat.
“Materi yang diberikan meliputi keterampilan berbicara di depan umum, etika komunikasi, dan etiket pelayanan publik,” ujar Nata.
Menurutnya, peningkatan kemampuan public speaking sangat penting, terutama bagi petugas front office yang menjadi garda terdepan pelayanan masyarakat.
“Petugas pelayanan harus mampu berkomunikasi dengan percaya diri dan sopan dalam menghadapi berbagai karakter warga,” jelasnya.
Ia berharap pembinaan ini dapat diterapkan secara nyata dalam tugas sehari-hari guna meningkatkan kualitas layanan publik di kelurahan maupun kecamatan.
“Dengan pelatihan ini, saya berharap PPPK semakin profesional dan mampu memberikan pelayanan yang baik, informatif, dan humanis kepada masyarakat,” tandasnya. (pay)
