Penguatan Layanan Puskesmas Kota Bekasi melalui Dukungan Teknologi Digital

RADARBEKASI.ID, BEKASI — PT Telkom Indonesia menghadiri pertemuan bersama Dinas Kesehatan Kota Bekasi sebagai bagian dari upaya mendukung peningkatan kualitas layanan kesehatan masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital yang andal dan terintegrasi.

Kegiatan tersebut dihadiri oleh Kasubag Dinas Kesehatan Kota Bekasi, Fahri, tim IT Dinas Kesehatan Kota Bekasi, serta perwakilan Kepala Puskesmas se-Kota Bekasi. Dari pihak Telkom Indonesia, hadir Natalia selaku Account Manager Government Service, Adi Saepul Anwar selaku Telkom SE, serta tim Digiserve Telkom Indonesia.

Dalam forum diskusi tersebut, dibahas kondisi layanan kesehatan di tingkat Puskesmas serta kebutuhan sistem pendukung yang mampu meningkatkan efektivitas operasional. Seiring meningkatnya tuntutan pelayanan publik yang cepat dan akurat, pemanfaatan teknologi digital menjadi salah satu elemen penting dalam menjaga kualitas layanan.

Teknologi yang andal berperan dalam memastikan proses administrasi berjalan lebih efisien, pengelolaan data kesehatan lebih tertata, serta komunikasi internal antarunit menjadi lebih responsif.

Dengan dukungan sistem yang stabil dan terintegrasi, Puskesmas dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat kepada masyarakat, meminimalkan potensi gangguan operasional, serta meningkatkan kenyamanan pasien.

Digitalisasi juga memungkinkan pengelolaan data kesehatan dilakukan secara lebih terstruktur, sehingga membantu pengambilan keputusan yang lebih tepat dan berbasis informasi. Bagi masyarakat, hal ini berdampak langsung pada kemudahan akses layanan, waktu tunggu yang lebih terkendali, serta kepastian proses pelayanan yang lebih transparan.

Pertemuan ini menjadi ruang pertukaran pandangan mengenai pentingnya infrastruktur digital yang kuat sebagai fondasi layanan kesehatan modern. Dengan sistem yang dirancang sesuai kebutuhan lapangan, transformasi digital dapat berjalan optimal dan memberikan nilai tambah nyata bagi pengelolaan layanan kesehatan daerah.

Melalui pendekatan berbasis kebutuhan dan kesiapan operasional, PT Telkom Indonesia terus menghadirkan solusi digital yang mendukung keberlangsungan layanan publik.

Komitmen ini sejalan dengan upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Kota Bekasi agar semakin efektif, adaptif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. (*)