Kecamatan Bekasi Barat Terapkan Sistem Antrean Tertib

RADARBEKASI.ID, BEKASI– Warga tak lagi harus berebut atau berdiri berdesakan saat mengurus layanan di Kecamatan Bekasi Barat.

Mulai kini, sistem antrean dengan nomor resmi diterapkan untuk memastikan pelayanan publik lebih tertib dan nyaman, baik di kantor kecamatan maupun lima kelurahan yang ada.

Sekretaris Camat (Sekcam) Bekasi Barat, Nurdin, menyebut perubahan ini menjadi langkah nyata meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat.

“Warga yang datang langsung diarahkan petugas mengambil nomor antrean. Tidak ada lagi sistem dulu-duluan, semua berjalan tertib,” ujarnya, Kamis (2/10).

Menurutnya, seluruh kelurahan di wilayah Bekasi Barat juga sudah menerapkan pola pelayanan serupa. Warga kini dipastikan mendapat tempat duduk saat menunggu, sementara petugas wajib sigap melayani setiap kebutuhan administrasi.

Tak hanya itu, bagi warga yang kesulitan datang ke kantor, petugas Pamor disiapkan menjemput berkas ke rumah warga.

“Kami terus berkomitmen meningkatkan pelayanan. Tapi tentu kami juga berharap kerja sama masyarakat agar pelayanan publik di Bekasi Barat semakin baik ke depan,” tandas Nurdin.(pay)